Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Власником сайту та розпорядником персональних даних є NUVAREGEN.

Питання щодо обробки даних: info@nuvaregen.com.

Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення: імʼя та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, дані доставки (місто й відділення перевізника або поштову адресу з індексом) і коментар, якщо ви його залишили.

Після переходу в Telegram: ваш ідентифікатор і, за наявності, імʼя користувача у Telegram — щоб надіслати реквізити саме вам і вести листування щодо замовлення.

Разом із замовленням зберігається його склад і сума на момент оформлення.

Ми не збираємо дані платіжних карток: оплата відбувається поза сайтом.

Навіщо ці дані

Щоб опрацювати замовлення: звʼязатися з вами, узгодити оплату, оформити доставку та відповісти на запитання.

Щоб вести облік замовлень і виконувати вимоги законодавства щодо звітності.

Підстава обробки — ваша згода, надана під час оформлення замовлення, та необхідність виконання договору між вами і продавцем.

Кому передаються дані

Перевізнику — для доставки: імʼя, прізвище, телефон і адреса доставки.

Сервісу розсилання Resend — для надсилання листів про статус замовлення: імʼя та адреса електронної пошти.

Telegram — для листування щодо замовлення, якщо ви обрали цей спосіб звʼязку.

Google — облікова таблиця замовлень зберігається в Google Sheets.

Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх третім особам для реклами.

Скільки зберігаємо

Дані замовлення зберігаються, доки цього вимагає облік і законодавство про звітність, після чого видаляються або знеособлюються.

Ви можете попросити видалити свої дані раніше — крім тих, які ми зобовʼязані зберігати за законом.

Ваші права

Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, отримати їхню копію, виправити неточності, вимагати видалення та відкликати згоду на обробку.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки до моменту відкликання.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на info@nuvaregen.com. Ми відповідаємо протягом тридцяти днів.

Ви також можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, а якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі — до наглядового органу своєї країни.

Cookies та аналітика

Цей сайт не використовує файли cookie, не зберігає дані у вашому браузері і не має систем вебаналітики чи рекламних лічильників.

Захист даних

Дані передаються захищеним зʼєднанням і зберігаються в базі з обмеженим доступом. Доступ до замовлень мають лише уповноважені працівники.

Зміни до політики

Якщо текст зміниться, ми оновимо дату редакції вгорі сторінки. Радимо переглядати цю сторінку перед оформленням нового замовлення.